OpsGenie

OpsGenieは最先端のインシデント管理アプリケーションで、Dev & Opsチームが常時稼働サービスをシームレスに維持することを支援します。この強力なツールは、サービスの障害の計画および効率的な管理をサポートします。OpsGenieを使用すると、インシデント管理プロセスを効率化する充実した機能セットに期待できます。

OpsGenieサブスクリプションを設定すると、Androidアプリへのアクセスが含まれ、重要な状況でのモバイルデバイスをコマンドセンターに変えます。アラートやインシデントに対してリアルタイムでプッシュ通知を受け取り、アプリ内で直接問題に取り組むことができます。運用状況の追跡やオンコール義務が簡素化され、発生するインシデントに対して柔軟に対応できるようになります。

アプリケーションは、アラートに迅速に対応できるカスタマイズ可能なダッシュボードを備えています。アラートとインシデントの作成と管理が簡単で、承認、所有権の割り当て、スヌーズ機能など便利なオプションが提供されます。さらに、サーバーの再起動やPingなどのカスタムアクションをアラート上で直接実行できます。

さらに、サービス中断時の効果的なコラボレーションを可能にするアプリホスト型の音声・ビデオ会議を提供するインシデントコマンドセンターがあります。サービスカタログと専用ステータスページは、サービスとその運用状況の秩序だった概要を提供します。使い慣れた検索を保存して素早いフィルタリングを行うこと、多数のインシデントを同時に処理すること、対応者や利害関係者を追加することなど、洗練された機能が多数利用可能です。

包括的なツールセットを補完するのはオンコールスケジュール表示、包括的なユーザー名簿、電話、SMS、メール、Skypeなどの複数の連絡先オプションです。ユーザーは通知設定をカスタマイズすることも可能で、自身の希望に合わせて情報を得られます。これらの機能は、サービスをスムーズかつ効率的に運用し続けることへの献身を示しており、現代のインシデント管理にとって重要性を確立しています。